CRQLAR und mySPA sind zwei mögliche Lösungen für ein effektives Spa-Management. Jedes bietet eine Reihe von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die betriebliche Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste zu verbessern.
Dieser Vergleich wird die einzigartigen Stärken jeder Software hervorheben, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
KRALAR ist für Luxushotels mit integriertem Spa- und sonstigem Servicemanagement. Es legt Wert auf ein reibungsloses Gästeerlebnis, wobei der Schwerpunkt auf der gesamten Reise des Gastes liegt: vor, während und nach dem Aufenthalt.
Mein Spa richtet sich an eine Vielzahl von Spa-Unternehmen, von Boutique-Spas bis hin zu großen Wellnesscentern. Es konzentriert sich auf Anpassung und Flexibilität, um den individuellen Anforderungen verschiedener Spa-Betriebe gerecht zu werden.
Funktionen der mySPA-Software:
- Verwaltung der Dienste: Ermöglicht eine komplexe Abstimmung von Räumen, Geräten, Einrichtungszeiten und Qualifikationen für die Serviceplanung und gewährleistet so einen effizienten und organisierten Betrieb.
- Buchung und Terminierung: Bietet eine umfassende Reservierungsübersicht mit automatischen Überprüfungen der Personal- und Zimmerverfügbarkeit, was den Buchungsprozess vereinfacht.
- Verwaltung der Kunden: Verbessert das Gästeerlebnis durch personalisierten Service durch zentralisierte Daten und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
- Online-Integration: Erleichtert Internetbuchungen über eine Website oder App mithilfe der offenen MySPA-API und macht Online-Reservierungen einfach und zugänglich.
- Datensicherheit und Datenschutz: Implementiert mehrstufige Sicherheitsprüfungen, Datenverschlüsselung, lokalen oder privaten Cloud-Datenspeicher und DSGVO-Konformität zum Schutz der Gastinformationen.
- Finanzmanagement und Bezahlung: Unterstützt die direkte Abrechnung mit Hotelzimmergebühren, die Integration mit Suite 8 oder Protel sowie zusätzliche Kassensysteme für die direkte Abrechnung.
- Berichterstattung und Analytik: Bietet Echtzeitanalysen mit internationaler Kompatibilität und berücksichtigt verschiedene Zeitzonen, Währungen, Hotelsysteme und Sprachen.
- Anpassung und Pakete: Ermöglicht die Paketerstellung aus Anwendungen und Kursen, einschließlich der Inventarverwaltung für Spa-Einzelhandelsartikel.
Funktionen der Crqlar-Software:
- Verwaltung der Dienste: Verwalten Sie ganz einfach Wellness-, Beauty-, Massage-, Yoga-, Tai Chi- und medizinische Spa-Angebote. Dienstleistungen können kategorisiert und mit Namen, Beschreibungen, Bildern und Dauer angepasst werden. Mehrsprachiger Support gewährleistet die Barrierefreiheit für internationale Gäste.
- Pauschalangebote: Optimieren Sie die Erstellung von Pauschalangeboten, indem Sie Dienstleistungen einzeln oder als Teil eines Pakets buchen. Passen Sie zusätzliche Dienstleistungen und Personalanforderungen an.
- Verwaltung der Mitarbeiter: Effiziente Personalplanung und Verwaltung der Serviceverfügbarkeit. Fügen Sie detaillierte Mitarbeiterprofile hinzu, weisen Sie bestimmte Dienste zu und erstellen Sie flexible Zeitpläne. Drucken Sie Tagesordnungen und Zeitpläne für einen reibungslosen Ablauf.
- Gebäudemanagement: Optimieren Sie die Nutzung der Einrichtungen mit effizienten Reinigungsplänen und Reservierungsplätzen. Ein Buchungs-Widget ermöglicht es Gästen, verfügbare Plätze einfach online zu reservieren.
- Integration des Buchungs-Widgets: Integrieren Sie ein anpassbares Buchungs-Widget in Ihre Website oder App, das einfache Reservierungen und Zahlungen ermöglicht. Passen Sie das Widget an Ihr Branding an und fügen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzu.
- Buchungskalender: Bieten Sie Gästen einen leicht zu navigierenden Buchungskalender, in dem die Zeitpläne der Mitarbeiter, Buchungen von Einrichtungen und die Verfügbarkeit von Dienstleistungen angezeigt werden.
- Verwaltung der Zahlungen: Implementieren Sie No-Show-Richtlinien und integrieren Sie Zahlungsoptionen mit Stripe, Hobex und Fias, um verpasste Termine zu reduzieren.
- Umfassendes Management: Nehmen Sie Buchungen über die Website oder App an, senden Sie Benachrichtigungen und verbinden Sie alle Informationen mit Ihrem PMS, um eine einheitliche Verwaltung zu ermöglichen. Erweiterte Filter und Analysen bieten Einblicke für fundierte Entscheidungen.
Einzigartige Stärken
KRALAR:
- Vereinfachte Servicekategorisierung und mehrsprachiger Support.
- Effiziente Planungs- und Terminierungstools.
- Verbessertes Gästeerlebnis durch personalisierte Services und einen reibungslosen Buchungsprozess.
- Umfassendes Personal- und Gebäudemanagement.
- Maßgeschneidertes medizinisches Spa-Formular
- Anpassbares Buchungs-Widget für die nahtlose Integration mit Hotelwebsites und Apps sowie mit anderen Softwaremodulen wie Restaurant, BI und CRM.
Mein Spa:
- Detaillierte Serviceplanung mit komplexem Ressourcenabgleich.
- Automatisierte Buchungs- und Planungsprüfungen für mehr Effizienz.
- Robuste Datensicherheits- und Datenschutzmaßnahmen, einschließlich DSGVO-Konformität.
- Kompatibilität mit internationalen Analysen in Echtzeit.
- Flexible Paketerstellung und Inventarverwaltung.
Wir verstehen vollkommen, dass die Wahl der richtigen Spa-Management-Lösung eine schwierige Entscheidung sein kann. Sowohl CRQLAR als auch mySPA bieten wertvolle Funktionen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse in der Branche zugeschnitten sind. CRQLAR ist dank seiner nahtlosen Integration in Hotelsysteme und der benutzerfreundlichen Oberfläche eine ausgezeichnete Wahl für Luxushotels, die den Gästeservice verbessern möchten. Auf der anderen Seite bietet MySPA eine umfassende Serviceplanung und starke Datensicherheitsfunktionen für eine Vielzahl von Spa-Unternehmen.
Bei der Wahl zwischen CRQLAR und mySPA ist es wichtig, die spezifischen Anforderungen Ihrer Einrichtung zu berücksichtigen. CRQLAR ist perfekt für Hotels, die ein raffiniertes, gastorientiertes Spa-Erlebnis bieten möchten, während MySPA ideal für Spa-Unternehmen ist, die eine detaillierte Serviceplanung und robuste Datensicherheit benötigen.
